บทความ

Yeastar P-Series V24.1 BETA อัปเดตใหม่! ระบบ PBX ฉลาดขึ้น จัดการง่ายขึ้น ทีมทำงานเร็วขึ้น

Posted on by suebpong UC
Yeastar P-Series
05
พ.ค.

Yeastar เปิดตัว P-Series PBX V24.1 BETA เวอร์ชันล่าสุด ที่เน้น “เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสายและการทำงานของทีม” พร้อมฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้ Admin และ Agent ทำงานได้ง่ายขึ้นกว่าเดิม

Yeastar P-Series คือระบบ PBX รุ่นล่าสุดที่มาพร้อมฟีเจอร์ V24.1 BETA ช่วยให้การจัดการระบบโทรศัพท์ในองค์กรง่ายขึ้นและทีมงานทำงานได้รวดเร็วขึ้น

เวอร์ชัน Beta นี้ถูกออกแบบเพื่อให้ผู้ใช้งานทดลองฟีเจอร์ก่อนใช้งานจริง และช่วยปรับปรุงระบบก่อนปล่อยเวอร์ชันเต็ม Yeastar P-Series

 

🔥 Highlight ฟีเจอร์ใหม่ V24.1 BETA Yeastar P-Series

📞 1. Answered Queue Call Logs (รู้ทันทีว่าใครรับสาย) Yeastar P-Series

Yeastar P-Series
Answered Queue Call Logs

✔ Manager และ Agent สามารถดูได้ว่า
👉 สาย Queue นี้ “ใครเป็นคนรับ”
👉 วิเคราะห์ performance ทีมได้ชัดขึ้น

💡 เหมาะกับ:

  • Contact Center

  • Customer Service

  • Sales Team

 

🧑‍💼 2. Microsoft AD Avatar Sync Yeastar P-Series

Microsoft AD Avatar Sync
Microsoft AD Avatar Sync

✔ Sync รูปพนักงานจาก Microsoft AD เข้า PBX อัตโนมัติ
✔ เพิ่มความ Professional และใช้งานง่าย

👉 ไม่ต้อง set รูป user ทีละคนอีกต่อไป

 

🚫 3. Forward on Busy (กันสายซ้อนแบบโปร)

Forward on Busy
Forward on Busy

✔ ถ้าสายไม่ว่าง → ตั้งค่าให้

  • ตัดสายทันที

  • หรือ redirect ไปปลายทางอื่น

👉 ลดปัญหา “สายค้าง / รับไม่ทัน”

 

🔗4. CRM Integration (Advanced OAuth2 PKCE)

✔ Custom CRM Template รองรับ OAuth2 PKCE
✔ เชื่อมระบบ CRM ได้ปลอดภัยมากขึ้น

👉 เหมาะกับองค์กรที่ใช้:

  • CRM

  • Contact Center

  • Workflow Automation

👥 5. Chat Management ฉลาดขึ้น

✔ Admin สามารถ reassign chat ไป Agent คนอื่นได้
✔ เพิ่มความยืดหยุ่นในการดูแลลูกค้า

 

🧠 ฟีเจอร์ปรับปรุงเพิ่มเติม (Technical)

  • รองรับ codec เสียงคุณภาพสูงขึ้น (Opus 48kHz) → เสียงชัดขึ้น

  • ปรับปรุง auto provisioning และการจัดการ IP Phone

  • เพิ่มความสามารถด้านการจัดการระบบ PBX

 

#Yeastar #PSeriesPBX #PBXUpdate #VoIPSystem #IPPhoneSystem #UnifiedCommunication #ContactCenter #PBXThailand #VoIPThailand #UCSystem #CallCenterSolution #CRMIntegration #SIPTrunk #IPPhone #BusinessCommunication #NetworkSolution #ITInfrastructure #CloudPBX #PBXSystem #SystemIntegrator

Yeastar P-Series เหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการระบบโทรศัพท์ที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้ตามความต้องการ ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและฟีเจอร์ครบครัน

What’s New in This Update?

The latest release brings several improvements. For example, the admin interface is now more intuitive. Additionally, call routing rules are easier to configure. As a result, IT teams can deploy changes faster than before.

Key Benefits for Enterprises

Enterprises benefit in multiple ways. First, the system integrates with popular CRM platforms. Moreover, it supports flexible extension management across multiple branch offices. Consequently, teams stay connected regardless of location.

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชัน Yeastar P-Series และระบบ IP PBX สำหรับองค์กรได้ที่ หน้าแรกของ UC Gangster หรือศึกษาข้อมูลผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการได้ที่ Yeastar P-Series official page.

Deployment and Licensing for Yeastar P-Series

Deployment is straightforward. First, administrators download the update package. Then, they schedule a maintenance window for the upgrade. Similarly, licensing follows a simple per-extension model. Therefore, budgeting for growth becomes predictable over time.

Support and Migration Path

Migration support is also available. For instance, existing configurations can often be imported automatically. However, IT teams should still test call flows after migration. Furthermore, Yeastar provides documentation to guide the process step by step.

สนใจ Yeastar P-Series IP PBX

ดูรายละเอียด Yeastar P-Series IP PBX ราคา สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ UC Gangster โทร 02-026-6220 หรือ LINE @ucgangster

suebpong UC